Garantia Extendida

QUE ES GARANTÍA EXTENDIDA
Es un Plan de servicio tecnico únicamente por MANO DE OBRA que le permite extender la garantía de su producto por UN AÑO adicional despues de terminada su garantia de fabrica.Nuestra Garantia extendida de MANO DE OBRA aplica o funciona con la misma Metodología o Tecnología de Servicio Técnico que se aplican a los productos en garantia e incluye la mejor calidad en atención a su producto en el menor tiempo posible, así como también un completo surtido de repuestos de nuestro proveedor el fabricante, que le aseguran un eficaz funcionamiento a su artefacto.

EN QUE MARCAS CUBRE LA GARANTIA EXTENDIDA
La garantia extendida es únicamente para las marcas AIWA, SONY, PHILIPS, SANYO, LG

QUE CUBRE LA GARANTIA EXTENDIDA
Esta garantía cubre únicamente mano de obra, que es el conocimiento tecnico y la utilización de instrumentación para la limpieza, mantenimiento e instalación de partes y repuestos pagados por el cliente.

QUE NO CUBRE LA GARANTIA EXTENDIDA
Esta garantia no cubre los líquidos y materiales para la limpieza o mantenimiento o repuestos en la reparacion del producto.

DONDE ES VALIDA LA GARANTIA EXTENDIDA
La garantia extendida será aplicada únicamente en las oficinas o instalaciones de RELECSA en las ciudades de Guayaquil, Milagro, Babahoyo y en ningun caso en el domicilio del beneficiario o cliente.

DONDE OBTENDRE LA GARANTIA EXTENDIDA
Usted podrá obtener La Garantia Extendida por Mano de Obra en nuestras oficinas de Guayaquil, Milagro o Babahoyo antes de que su producto este fuera de garantia.

QUE VALOR TIENE LA GARANTIA EXTENDIDA
La siguiente lista es la linea de productos y el costo de la Garantia Extendida por mano de obra durante un año.

Televisores ( hasta 19 pulgadas )
Televisores ( 20 a 25 pulgadas )
Televisores ( 26 a 29 pulgadas )
Televisores ( 30 a 35 pulgadas )
Televisores ( 36 a 40 pulgadas )
Televisores ( 41 a 50 pulgadas )
Televisor con DVD o VHS
Retro y proyectores de TV o PC
Equipos de audio en CD
Equipos de audio en DVD
Equipos de teatro en casa en DVD
Reproductores de CD-DVD–MP
Videocámaras ( filmadoras)
Cámaras digitales
Radiograbadoras en CD-DVD-MP
Radio de carro en CD-DVD-MP
LAVADORA DE ROPA MANUAL
LAVADORA DE ROPA AUTOMATICA
SECADORA DE ROPA ELECTRICA
SECADORA DE ROPA A GAS
Acondicionador de aire / ventana

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Términos y Condiciones de LA GARANTIA EXTENDIDA
Nuestras Instalaciones cuentan con toda las comodidades Técnicas y Administrativas para ofrecer un servicio Excelente a nuestros clientes y sus productos.

1.- Esta garantía cubre la limpieza del equipo solicitado por el cliente, debiendo pagar los insumos o materiales a utilizarse en la limpieza.

2.- Esta garantía cubre el mantenimiento del producto solicitado por el cliente, debiendo pagar los insumos o materiales a utilizarse en el mantenimiento.

3.- Esta garantía cubre el análisis tecnico del producto solicitado por el cliente, debiendo pagar el cambio de partes o repuestos a utilizarse en la reparacion.

4.- Esta garantía cubre la utilización de instrumentación y mano de obra en la limpieza, mantenimiento, análisis tecnico hacia el producto sin costo adicional al cliente.

5.- Esta garantía cubre la atención en el horario de lunes a viernes de 09h00 a 13h00 y 14h00 a 17h30 y los sábados de 09h00 a 13h00.

SUGERENCIAS TÉCNICAS PARA LA VIDA DE SU PRODUCTO

	No haga cosas contrarias a las instrucciones de manejo o inobservancia de las escritas en el manual del usuario o de operaciones del fabricante
	Proteja su inversión o producto instalando un acondicionador de voltaje que trabaje en los siguientes rangos de entrada 90 a 140 VAC y salida de 115 a 120 VAC estables, de esta manera los daños ocasionados por las variaciones de voltaje seran menores y ahorra dinero en partes.
	Proteja su inversión o producto instalando la antena adecuada para que los receptores de video o audio no se dañen a corto plazo, de esta manera los daños ocasionados por las interferencias de frecuencias seran menores y ahorra dinero en partes.
	No deje instaladas pilas o baterías en los productos, estos por estar cargados de electricidad y con la humedad producen o generan reacciones químicas como el sudor (líquidos que destruyen los circuitos a una velocidad increíble).